广州月嫂培训今年,“全面二孩”政策正式落地,2016年也因此成为“二孩进行年”。多地再迎生育高峰,月嫂市场需求迅速升温,由此带旺了月嫂培训行业。记者走访部分月嫂培训机构发现,参加培训的学员呈年轻化趋势。而80、90后雇主们也对月嫂提出了更多的要求。业内人士表示,除了经验和证书,良好的自我修养才是一个好月嫂最需具备的条件。
金牌月嫂月薪上万,引年轻人蜂拥入行
记者了解到,广州市月嫂的薪资依据等级不同而相差悬殊,最初级的月嫂月薪为5000-6000元,“金牌月嫂”,“首席月嫂”等高等级月嫂市场价则直逼2万元。如此高薪的工作,吸引了众多女性前来参加月嫂培训。
记者走访月嫂培训机构发现,目前,针对月嫂的培训内容主要分为妇产护理和婴儿护理两大块,涵盖孕妇身心护理、营养膳食、婴儿生活护理、早教、常见疾病预防护理等等,甚至还会涉足心理咨询,以帮助梳理产妇产后情绪,通过授课与实操相结合,让学员能够快速上手。此外,有的机构还开设了思想道德课程培训。
“现在有很多年轻人加入到月嫂行业中来了,我们这儿最小的一个学生才23岁。”据广州华悦母婴职业培训中心负责人介绍,快速上手和丰富的薪酬待遇,是越来越多年轻女性选择从事月嫂的理由,她们大多是从农村前来广州的务工人员。
何丽娟是一名初出茅庐的月嫂新手,她介绍,虽然自己有小孩,但要做一名专业的月嫂,单靠养孩子的经验还远远不够,必须先培训、再上岗:“月子餐要怎么做?怎么给刚生完宝宝的妈妈做护理?这些都要学习。”何丽娟笑言,就连简单的冲奶粉,也大有乾坤:“以前没学的时候,随便放水冲一冲就好了。现在才知道,泡奶粉要先放冷水,再放热水,最后放奶粉,这样才能保证奶粉不结块。”目前,何丽娟已经为3个家庭提供了居家月嫂服务,月收入6000元以上。
记者了解到,由于月嫂开价太高,不少家庭选择让准妈妈和婆婆们接受培训,自给自足。据广州母婴护理职业技术培训认证讲师陈宇介绍,这类家庭以“二胎”雇主居多。
月嫂是否“金牌”,国家标准来定
记者了解到,国家标准委批准发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》已自今年2月起实施,两项“国标”对母婴生活护理服务质量、月嫂服务的分级标准等进行了规范与界定。根据国家标准,月嫂年龄应在18岁到55岁,具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
此外,对于最高级别的金牌月嫂,国标设置了多条硬杠杠。这包括:提供金牌服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。而对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂,标准要求更高:需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。
证书和经验不可少,但自我修养才是根本
记者了解到,目前广州市月嫂上岗,需要持有身份证、健康证和由国家人力资源和社会保障部培训中心授予的《月嫂证》。陈宇表示,持证上岗已成为广州市月嫂行业准则,据她了解,80%以上的月嫂都配备有相应的资格证:“如果想要自己技能方面提升,有些月嫂还会去考催乳师证、育婴师证等等。月嫂的级别越高,所需要的证书就越多。”
不同级别的月嫂,所需费用差价悬殊。那么,月嫂的等级又是如何划分的呢?据业内人士介绍,月嫂的等级大都是由广州市家庭服务业协会统一负责评定:“根据工作经验,证书多少,服务水平来统一定级。”记者在某家政机构官网上看到,收费最高的“钻石月嫂”不仅证书齐全,而且多拥有教师或医生、护士经验,在理论考试和实操考试中均表现优秀,带过超过40名宝宝。“从市场反映来看,大家还是愿意花钱请经验丰富的月嫂。目前,我们机构价格在1万元左右的金牌月嫂最受欢迎。”该机构负责人介绍。
随着生育群体年轻化,80、90后家庭已成为月嫂市场的主要客户,而他们对月嫂也提出了更高的要求。“年轻的家庭更关注怎么样调理身体,怎么样科学地照顾宝宝。”陈宇表示,过去的护理只要产妇和婴儿能吃好睡好就行,而现在的妈妈们更强调科学坐月子和科学育儿:“比如妈妈们想要吃不胖,奶水又足,产后体型能迅速恢复。而对于宝宝,不仅要照顾饮食起居,还要进行早教,帮助他做辅助运动等等。”陈宇笑称,现在网络环境发达,年轻的爸爸妈妈们找月嫂前,都已经做足了功课:“我碰到过一个90后的小伙子,拿着一条长长的单子,上面有100个网络搜索和自己总结的问题,面试月嫂的时候一个一个地问,看月嫂能不能处理好这些情况。”
陈宇认为,不是所有参加完培训的学生都能成为合格的月嫂,除去证书和经验,月嫂最重要的还是自我修养:“做这个行业,要勤快、老实、性格好、做事能力强,还要拥有较高的自我约束力。很多雇主都对我说,我希望我请的阿姨能够厚道一些。所以,一个月嫂的自我修养,才是决定她能不能在这一行走得长远的最重要因素。”
数据
400万
据不完全统计,全国对月嫂的需求达400万人,而现有实际从业人员不足30万人。某公司2016年行业调研数据显示,目前一线城市月嫂从业人员供需缺口均在6.8万至8.5万人之间。2016年6月更是遭遇30%-50%的从业人员缺口,其中居家月嫂缺口高达70%-80%。
10952元
2015年新蓝领女性就业报告显示,广州市收入排名第一的新蓝领职业是月嫂/育婴师,月薪达到6864元,仅次于北京的7149元,排名全国第二。而在58同城发布的2016年城市服务业平均薪资榜Top10中,月嫂以10952元/月的薪酬名列第三。